Clientes y Usuarios
Política de Métodos de Pago
Medios de pago aceptados y condiciones para recargar saldo en la plataforma.
Medios aceptados
- ▸Tarjeta (Stripe, MercadoPago, OpenPay).
- ▸PayPal.
- ▸Transferencia / depósito referenciado (sujeto a validación).
Seguridad
Los pagos se procesan por pasarelas certificadas; no almacenamos datos de tarjetas sensibles. Cada pasarela aplica sus propios términos y comisiones.
Rechazos y contracargos
Los contracargos (chargebacks) indebidos derivan en retención de saldo y posible suspensión. Las comisiones de pasarela no se reembolsan.
Comprobantes
Cada recarga genera un comprobante y, si lo configuras, una factura CFDI conforme a la política de facturación.
Última actualización: 30 de septiembre de 2026 · Nivelpauta Inc Logistics